Work / 西班牙石油公司CEPSA

高速公路旁的品牌灯塔

西班牙石油公司(CEPSA)是西班牙第四大工业集团,在石油和天然气领域有着八十年的经营历史,已成为全球能源市场的主要参与者。尽管公司的产品与服务不断扩张,但加油站仍是该品牌与社会产生联系的关键接触点。2014年,西班牙石油公司委托我们设计其旗舰服务站,希望以此来重振其服务型空间并提升品牌的实力。

Services

  • Product Design
  • Design Engineering
  • Colour, material & finish
  • User Experience & UI
  • Trend Forecasting & Vision Setting

洞察

由 Saffron、tangerine 和 Malka & Portús 三个合作机构组成的设计团队走到一起,在品牌、产品和服务设计以及建筑之间实现强有力的合作。

一个名为 “适应性工程 ”的指导性品牌概念产生于对公司的价值观和技术优势的内向审视,以及对CEPSA如何从竞争对手和其他同样将红色作为标识核心颜色的其他品牌中脱颖而出的外部观察。

为绘制客户旅程 ,对服务站进行参观访问,确定客户体验和服务设计的痛点和机会。

创意飞跃

我们面临的挑战是如何创造一个强大而独特的视觉语言,将一个普通的加油站从一个简单的加油站转变成一个可以停下来休息的地方。 新设计将在道路的艰辛和旅行者的人性需求之间架起桥梁,成为任何一段旅程的亮点。该团队的目标是创造一个视觉上引人注目的服务站,以一种新的和有意义的方式代表CEPSA,并找到使用尖端技术改善客户体验和降低维护成本的方法。

落地

车站的每一个与顾客互动的接触点都被仔细考虑;从加油站的互动到顶棚、商店外墙、照明和标志。前院在白天被改造成一个标志性的通风顶篷,在晚上则是一个发光的红色灯塔,使用的是高科技的ETFE材料,具有自清洁、轻质和可回收的特点。它的结构是以模块化的方式组装的,可以适应不同的车站形式,ETFE的100%透明度将人工照明的需求降到最低,从而降低了运行成本。我们对客户与加油岛的互动的未来设想还提出了将显示器与泵分离,以提供一个更直观和自然的加油操作。

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