旗舰店服务站

西班牙石油公司

概要

西班牙石油公司是西班牙第四大工业集团,在石油和天然气领域有着八十年的经营历史,已成为全球能源市场的重要成员。尽管公司的产品与服务不断扩张,但加油站仍是该品牌与社会产生联系的关键接触点。2014年,西班牙石油公司期望通过其旗舰服务站的设计,来振兴以服务为导向的领域并提升品牌的实力。于是一支由Saffron、tangerine及Malka & Portús三个机构合作组建的设计团队就品牌、产品和服务的设计与架构展开了成效显著的合作。品牌咨询公司Saffron引领创意方向与品牌战略,tangerine设计加油站顶篷的形状和外观、标识以及加油站台,并重新定义客户在加油时的互动体验。M+P设计了加油站便利店,并监督设计的细节和实施。

西班牙石油公司服务站

关键洞察

这个项目的挑战在于如何打造出震撼且独特的视觉效果,让加油站不仅仅是一个的加油站,同时也是一个停靠休息的地方。新设计拉近了冷冰冰的公路与旅行者需求之间的距离,令加油站成为了旅行中的一个亮点。设计团队的目标是打造一座富有视觉吸引力的服务站,以全新、富有韵味的方式展现西班牙石油公司的品牌形象,并从中探寻改善客户体验以及利用尖端技术降低维护成本的方法。

服务站顶篷西班牙石油公司服务站

解决方案

顾客与服务站互动的每个接触点都经过了细致考虑,油泵、顶篷、便利店、照明和标志的设计都经过了深思熟虑。前院采用高科技的四氟乙烯(ETFE)材料进行改造,这种材料可自我清洁、质地轻盈并且可回收。加油站结构采用模块化方式进行组装,可适应各种尺寸形式的加油站。四氟乙烯(ETFE)100%的透明度可减少人工照明的使用,从而降低加油站的成本。创新型的塑料垫条轻盈通风,在夜晚释放闪耀的红色光芒,令顶篷化身为品牌的一大标志。C型店外墙的亮红色电镀涂层,加强了加油站的指引效果,吸引着旅行者们纷至沓来。照明遮阳伞位于加油站台上方,为加油的顾客提供更周到的体验,同时也能够帮助减少能源消耗。针对顾客与加油站台的互动体验,tangerine提出了前瞻性的愿景,那就是将显示屏与油泵分开,令加油操作更直观、更自然。

加油站油泵设计加油站标识西班牙石油公司服务站

西班牙石油公司新服务站

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