日本のエッセンスを取り入れたキャビンインテリア

Learning

さまざまな分野で日本の多くのグローバルブランドと仕事をしてきた私たちは、日本という国やその文化、習慣には精通していました。私たちは何年にもわたってJALと親密な関係を築き、ワークショップを開催してJALのブランドとビジネスについての見識を深めてきました。  そこでわかったのは、多くの政府系組織と同様に、彼らはオペレーションやサービスの提供には長けていましたが、ブランドやカスタマーエクスペリエンス、デザインに関する経験が不足しているということでした。

私たちは、習慣、象徴、美学、嗜好などの情報を収集し、JALのブランドを支えている「日本の伝統的な革新的精神」について学ぶことで、JALと共鳴するデザインテーマを設定し始めました。「伝統・革新・日本のこころ」というブランドのコア属性が、プロジェクトのビジョンを確立するための出発点となりました。

Leaping

私たちは、これまでに得られた多くの洞察と豊かなインスピレーションの源を整理するために、「Infused Essence」と名付けたデザイン戦略を構築しました。私たちが目指したのは、日本の革新性、職人技、サービス、雰囲気などのエッセンスを、JALブランドの価値観と融合させ、世界に通用するユニークな体験を提供することでした。

Landing

3つのキャビンクラスには、純粋な美しさと細やかな細工により洗練された雰囲気を演出するためのデザイン戦略である「Infused Essence」が取り入れられており、客室乗務員が「おもてなし」の心でお客様をお迎えするための最高の舞台となります。 

快適性を高めるために再定義されたシート形状や、既存の製造技術を再構築して作られた独自のプリーツカーテン構造など、キャビン全体に革新的な要素が盛り込まれています。これらの革新は、機体メーカー、シートメーカー、素材サプライヤーなど、サプライチェーン全体での緊密なコラボレーションによって実現されています。   

創造的な飛躍と、努力の果てに築いた技術的な知識、そして深い協力関係を組み合わせることで、JALとtangerineはビジョンを現実のものとし、航空機を予定通りに納入することができました。